Поширені запитання

Відповіді на запитання, які найчастіше ставлять батьки та учні перед зйомкою випускного альбому.

Створення альбому на сайті максимально спрощено. Спочатку заповнюєте анкету бронювання на сайті й обираєте макет. Далі узгоджуємо деталі, аванс і призначаємо дату зйомки. Після зйомки на сайті в зручному фотохабі обираєте свій портрет в альбом (за потреби — з цитатою та приміткою для ретуші). Для макетів «Середній» і «Великий» передбачена друга зйомка — фото в парах. Далі готуємо макет, віддаємо його на перевірку, ретушуємо обрані кадри й надсилаємо в друк. Приблизно за 10 днів альбоми потрапляють до ваших рук.
Після завершення зйомки збірка макета займає до 5 днів, далі макет віддається на перевірку й надсилається до друкарні, де його друкують від 7 до 14 днів. У середньому від завершення зйомки до отримання альбомів минає від 15 до 22 днів.

Порада: краще проводити зйомки до травня — саме тоді починаються великі черги і на зйомки, і на друк, тож терміни можуть збільшитися.
Від обраного макету альбому та кількості дітей у класі.
Клас має бути від 5 дітей.
Так. Додаткова послуга: «Друк фотографій з альбому (2 портрета 10×15 см, 1 загальне фото 15×21 см)». Актуальна вартість показується під час замовлення.
Звісно — надішліть приклади, і ми скажемо, чи можливо таке зробити.
Основне місто роботи — Славутич. Також можна замовити зйомку в Чернігові, Чернігівській області, селах та інших містах із доплатою за виїзд.
За виїзд у межах Славутича — ні. За додаткову зйомку (дозйомку) — так.
Це не «зональні» фіксовані пакети. Виїзд за межами Славутича розраховується окремо і додається до вартості. Точну суму фотограф покаже вам перед підтвердженням замовлення.
У Славутичі додаткова зйомка коштує 500 грн. За межами Славутича виїзд розраховується повторно за тією ж формулою.
Класичний варіант починається зі школи: загальні фото та портрети. Для макетів «Середній» і «Великий» друга зйомка проходить у студії на білому фоні — фото в парах. Інколи локацію змінюють: усе в студії, або портрети в студії, а решту — у класі.
У студії в Славутичі можемо зробити все, окрім загальних фото — вона входить у вартість зйомки. Фотостудія в Чернігові оплачується окремо, орієнтовна ціна — 600 грн/година.
Залежить від кількості дітей у класі:
  • Загальні фото — від 20 до 50 хвилин;
  • Портрети — від 2 до 5 годин;
  • Фото в парах — від 1 до 2 годин.
В основну зйомку входять загальні фото і портрети. Для макетів «Середній» і «Великий» є друга зйомка — тільки фото в парах.
Під час фотосесії кожному учню робимо в середньому 15 фото в різних крупностях, і кожен може одразу переглянути себе на планшеті. За потреби можна перефотографуватися прямо на зйомці. Якщо вже вдома передумали:
  1. Перефотографуватися на другій зйомці (лише для макетів «Середній» і «Великий»);
  2. Виправити недолік ретушшю;
  3. Надіслати своє фото з архіву.
На загальні фото і фото в парах можемо запросити весь клас — обмежень немає. Але зробити портрети та альбоми тим, хто не бере альбом, на жаль, не можемо.
Орієнтовну кількість дітей, які замовляють альбоми, та список класу. Перед анкетою сайт окремо нагадає про ці дані.
Один уповноважений повнолітній представник: хтось із батьків, класний керівник або інший представник класу.
ПІБ, РНОКПП, адреса проживання, номер телефону, електронна пошта, населений пункт та інформація про школу і клас. Паспортні дані не збираються.
Вони потрібні для оформлення заявки, персонального договору, зв’язку та документів класу.
Ні. Згода на використання фото в портфоліо чи рекламі є окремою і добровільною. Відмова не заважає дитині отримати альбом.
Заповніть анкету бронювання на головній сторінці сайту або напишіть у Telegram, указавши школу, клас, макет, кількість дітей і список класу.
Так. Зміни, що впливають на склад замовлення, документи або суму, потрібно погодити з фотографом.
На окремій сторінці «Інструкція». Коли клас має статус «Підготовка до зйомки», онлайн-табло додатково покаже повідомлення та кнопку переходу до інструкції.
Скористайтеся рекомендаціями в інструкції до зйомки.
В інструкції є блок «Фото в парах» із переходом на окрему галерею прикладів.
Так, за погодженням із фотографом. Кількість погоджених перенесень не обмежується, але нову дату потрібно узгодити завчасно.
Сміло переносимо дату зйомки. Зйомку на вулиці чи природі для старших класів я зазвичай не проводжу через нестабільність погоди — такі зйомки проходять у школі та студії.
Повідомте фотографа. Можливість приєднатися до іншої зйомки або організувати додаткову зйомку погоджується окремо; у Славутичі додаткова зйомка коштує 500 грн, а за межами міста повторно розраховується виїзд.
Він захищає доступ до відбору фотографій, списку свого класу, ретуші, макета та приватних документів.
Зверніться до фотографа. Автоматичне відновлення PIN для відвідувачів не передбачене.
Так. Фотограф може згенерувати новий випадковий шестизначний PIN. Після цього старий PIN і всі відкриті за ним сесії перестають діяти.
Після входу за PIN можна вибрати «Моєї дитини немає» та додати її ПІБ у правильному форматі. Якщо система знайде схоже ім’я, вона спочатку запропонує перевірити збіг і попросить окремо підтвердити, що це інша дитина.
Фотограф додає посилання на макет у кабінеті. Кнопка перегляду з’являється в онлайн-табло, але сам макет відкривається лише після введення PIN класу.
Зв’язатися з фотографом у Telegram і одним повідомленням або підтвердити, що макет можна відправляти в друк, або подати повний перелік потрібних виправлень.
Один консолідований етап: уповноважена особа класу надсилає одним повідомленням усі потрібні виправлення. Після внесення правок перевіряється лише те, чи виконані погоджені зміни.
Тільки уповноважена особа класу, зазначена як замовник. Окремі повідомлення від інших учасників класу не формують додаткових етапів правок.
7 календарних днів.
Макет не відправляється в друк. Робота очікує рішення уповноваженої особи.
Ні. Зміни після підтвердження та відправлення макета в друк не виконуються і не вважаються поліграфічним браком.
Зокрема: проблеми зі склеюванням, виробничі розриви, подряпини або плями, відсутні чи переплутані сторінки, неправильне обрізання, деформація та істотний виробничий дефект кольору.
Погоджені імена, тексти, фотографії та дизайн; суб’єктивне незадоволення ретушшю чи дизайном; допустима різниця між екраном і друком; зміни, запитані після погодження; пошкодження після передачі альбомів.
14 календарних днів від моменту отримання.
Надішліть фотографу в Telegram опис проблеми та чіткі фотографії дефекту.
Упродовж 30 календарних днів після підтвердження браку.
Якщо підтверджено виробничий брак — фотограф. Якщо дефект не підтверджено або пошкодження виникло після передачі — замовник.
Тільки дистанційно на рахунок ФОП за реквізитами через Telegram-бот.
50% потрібно оплатити до зйомки. Решта 50% — після друку (до передачі альбомів або до відправлення Новою поштою).
У Telegram-боті @FOP_Voloh_pay_bot. Бот формує рахунок і правильне призначення платежу.
Фотограф особисто підвезе альбоми у зручний час до будь-якого місця в Славутичі.
Новою поштою за рахунок замовника. Решту вартості замовлення потрібно дистанційно сплатити до відправлення.
Так. Повертається передоплата за вирахуванням документально підтверджених витрат, які вже поніс виконавець.
Повертається 50% від фактично отриманої передоплати.
Ні, крім випадку підтвердженого виробничого браку.
Упродовж 7 банківських днів після погодження повернення.